廣西旅行社獲悉,11月26日大霧解除,廣西大部分機場滯留旅客順利出行
11月26日上午9時,南寧吳圩機場開始補班保障工作,機場大巴將旅客陸續(xù)接進機場,劃分專門的區(qū)域供取消航班旅客辦理值機手續(xù),22個值機柜臺和9個安檢通道同時開放,各部門的保障工作有條不紊,使補班和正班工作都得以有序進行。
11月25日,南寧機場遭受了嚴重的大霧天氣,17:00左右出現(xiàn)低云低能見度天氣,跑道最低能見度僅為200米,濃霧持續(xù)不散,氣象部門預計天氣至26日凌晨3時后才有可能好轉(zhuǎn)。20:39分,根據(jù)天氣和航班延誤取消備降等情況,南寧機場啟動了航班大面積延誤紅色預警,并向空管、油料及相關航空公司通報。南寧吳圩國際機場公司常務副總經(jīng)理胡愛國、副總經(jīng)理張世勤召集各保障部門值班領導布置應對本次航班大面積延誤的服務保障工作,要求各部門全力以赴,增派人員,重點做好取消航班旅客的疏散安置及次日航班的補班保障工作。25日晚22:43分,站調(diào)通知進出港航班全部取消,機場地面運輸公司緊急調(diào)集32輛大巴將滯留在機場的2100名旅客疏散到市區(qū)21個賓館休息;運行指揮中心將各種信息及時送達各部門并積極與航空公司聯(lián)系做好補班的相關協(xié)調(diào)工作;候機樓管理公司做好了餐食飲料的配送工作。機場各部門通力合作,連續(xù)奮戰(zhàn),至凌晨3左右時將滯留旅客安置完畢。26日南寧機場進出港航班加上補班航班達到332班,旅客吞吐量達到2.9萬人次,其中旅客吞吐量比往日多1萬人次。
據(jù)了解,在柳州在25日的時候也收到了大霧的影響。25日早上9點至11點30分,柳州機場航班無法起降,早上CZ3729廣州―柳州、MU5203上海虹橋―柳州航班備降桂林機場,直至11點40分開始恢復起降。下午15點至18點30分,大霧繼續(xù)影響航班,致使航班無法起降,下午的CA1859北京―柳州航班備降貴陽機場,直至晚19點開始恢復起降。延誤最長的CA1859/60北京―柳州往返航班,延誤達5個小時,有多個航班延誤也3-4個小時。25日柳州機場計劃進出港航班30架次,柳州機場因天氣原因造成全天航班延誤20架次,受航班延誤影響旅客約1500名。為應對大霧造成的影響,柳州機場于當日晚上19點20分啟動大面積航班延誤應急處置預案和特殊天氣航班保障預案,密切與航空公司聯(lián)系,加大航班調(diào)配力度。并及時通過電話、廣播、電子顯示牌、公示牌等方式向旅客通報航班動態(tài)和氣象信息;協(xié)助航空公司做好旅客服務工作,增派服務人員,為有需要的旅客辦理退票或改簽手續(xù)。截至當日晚20時,柳州機場共為旅客免費發(fā)放餐食460份,并安排延誤較長的旅客住宿。直至26日零點十五分,所有延誤航班安全抵離。