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柳州是廣西智慧旅游試點(diǎn)城市，也是全區(qū)第一個(gè)完成“智慧旅游城市規(guī)劃”的城市。規(guī)劃內(nèi)容包括網(wǎng)上旅行社線路預(yù)訂、在線購(gòu)買(mǎi)旅游特產(chǎn)、景區(qū)全景虛擬體驗(yàn)、旅游交通誘導(dǎo)等，展示了柳州智慧旅游的未來(lái)。屆時(shí)，智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端，將成為游客暢游龍城的隨身“導(dǎo)游”。
根據(jù)規(guī)劃，“柳州智慧旅游城市”將搭建起旅游公共服務(wù)、旅游電子商務(wù)、旅游電子政務(wù)、旅游項(xiàng)目監(jiān)管、旅游安全與應(yīng)急管理、智慧景區(qū)管理、智慧飯店管理，以及智慧旅行社管理等八大平臺(tái)。
其中，智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)將向游客提供景點(diǎn)介紹、旅游線路查詢、黃頁(yè)查詢等公共信息服務(wù)。同時(shí)，游客在柳州各旅游景點(diǎn)發(fā)生權(quán)益受損情況，可通過(guò)專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站向旅游行政主管部門(mén)投訴與維權(quán)。
令人無(wú)限暢想的是，這一規(guī)劃中將建設(shè)虛擬景區(qū)旅游系統(tǒng)：將運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技術(shù)，對(duì)全市3A以上景區(qū)的坐標(biāo)、存儲(chǔ)、定位、搜索、屬性信息存取進(jìn)行三維實(shí)景建模，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，建設(shè)市級(jí)數(shù)字實(shí)景漫游系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上3D虛擬旅游。
集電話卡、景區(qū)門(mén)票卡、信用卡等為一體的旅游“一卡通”，在柳州將來(lái)也可應(yīng)用。
規(guī)劃提出了從2013年至2015年，用三年時(shí)間建成“柳州市智慧旅游城市”的愿景。至2015年，將完成重點(diǎn)景區(qū)、酒店、旅游集散點(diǎn)智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，初步搭建起智慧旅游支撐平臺(tái)。
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